Incremento Significativo de Ventas a través de Acerstore.cl
A inicios del año 2023 NetNow, representante en Chile de la marca Acer comienza a trabajar con Convierta sus campañas de marketing digital y el SEO de AcerStore.cl. A través de una estrategia sólida y trabajo en equipo, se logra a finales del mismo año un incremento sustancial en los ingresos y unidades vendidas a través de su plataforma de comercio electrónico, consolidándose como un canal de ventas clave para la empresa. A continuación, se detallan las métricas clave que reflejan este éxito.
Descripción del caso
Durante el año 2023, Acer llega a Convierta con el desafío de optimizar la tasa de conversión y aumentar las ventas a través de su plataforma de comercio electrónico Acerstore.cl. Para esto solicita una auditoría experta del sitio web y de su actual estrategia de marketing digital.
Tras la auditoría inicial, Convierta propone y desarrolla una estrategia integral que consiste en lo siguiente:
- Campañas de performance en Google Ads y Meta Ads: implementación de estrategias avanzadas de ROAS objetivo, generación de audiencias relevantes, campañas orientadas a ecommerce como Performance Max en Google y Ventas de catálogo en Meta.
- Analítica Web: migración a GA4, configuración de los eventos de comercio electrónico y análisis del comportamiento de los usuarios y la experiencia de los mismos en el sitio web.
- Optimización y mejora continua: monitoreo permanente del correcto funcionamiento de campañas y sitio web, utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automático para la optimización.
Resultados
Crecimiento
en ventas
Crecimiento
unidades vendidas
ROAS
- Aumento de la participación del canal propio, Acerstore.cl, en las ventas totales de la empresa de un 14% en 2022 a un 21,2% en 2023
- Aumento de las unidades vendidas a través del canal propio, Acerstore.cl, de un 18,6% del total en 2022 a un 29,7% del total en 2023
Conclusiones
El caso de éxito de Acerstore demuestra el impacto positivo de una estrategia de marketing digital integral desarrollada por un partner experto como Convierta, que ha ayudado en el incremento constante de las ventas a través de Acerstore.cl y la mejora continua, aumentando las ventas totales y su participación con respecto a los demás canales de ventas de retails externos.
El uso de herramientas avanzadas para la medición de objetivos y la expertise del equipo de trabajo también permitió que la estrategia implementada por Convierta para Acerstore haya logrado un ROAS por sobre el objetivo planteado.